Tüketici ve pazar
Kamusal araştırmalar
Kamu kurumları ve sivil toplum için büyük ölçekli saha araştırmaları; ISO 20252 standartlarında.
Brif gönderinKamu hizmetlerinin vatandaş ihtiyaçlarına uygun tasarlanması, uygulanan politikaların etkisinin ölçülmesi ve toplumla doğru iletişim kurulması güvenilir veriye dayanır.
Kamusal araştırmalarda kamu kurumları, belediyeler, kalkınma ajansları, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşları için ihtiyaç analizi, memnuniyet ölçümü, etki değerlendirmesi ve kamuoyu araştırmaları yürütüyoruz. Büyük ölçekli saha operasyonlarını ISO 20252 standartlarında yönetiyor, sonuçları karar vericilerin kullanabileceği açıklıkta raporluyoruz.
Bu araştırma hangi sorulara yanıt verir?
- Vatandaşların ihtiyaçları ve öncelikleri neler?
- Kamu hizmetlerinden memnuniyet ne düzeyde?
- Uygulanan proje ya da politika hedeflenen etkiyi yarattı mı?
- Toplumun farklı kesimleri bir konuya nasıl bakıyor?
- Hangi bölgelerde ve gruplarda farklı ihtiyaçlar var?
Kullandığımız yöntemler
Hane halkı anketleri (CAPI)
Telefon anketleri (CATI)
Odak grup ve çalıştay
Paydaş görüşmeleri
Etki değerlendirme tasarımları
Ne teslim ediyoruz?
- İhtiyaç ve öncelik analizi
- Hizmet memnuniyeti göstergeleri
- Etki değerlendirme raporu
- Politika ve iletişim önerileri
Sık sorulan sorular
Evet. Operasyon ekibimiz büyük ölçekli kamusal projelerde saha planlaması, ekip yönetimi ve kalite kontrol deneyimine sahiptir.
Evet. Yöntem ve örneklem tasarımını teknik şartnamede istenen standartlara göre hazırlıyoruz.
Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir; veri toplama ve saklama süreçleri ISO 20252 standartlarına uygun yürütülür.
Sorunuza uygun araştırmayı birlikte tasarlayalım.
İhtiyacınızı kısaca anlatın; bir iş günü içinde yöntem ve takvim önerisiyle dönelim.