Tüketicinin bir markayı ilk görüşünden onu kullanımına kadar olan deneyim sürecini değerlendirmek markalar için satış sürekliliği açısından önemlidir. Markanın müşteriyle olan teması, müşterisine yaşattığı duygusal ve fonksiyonel deneyimler markanın yeniden satın alınmasına kuvvetle etki eder. Bu sebeple PRAGMA müşteri deneyiminin her aşamasını sizler için en etkin şekilde ölçümlemekte ve sizlere en faydacı çözmelerini sunmaktadır.